A külső hallójárat egy szűk, néha kanyargós, körülbelül 3 cm hosszú, bőrrel fedett cső, melynek mélyén a dobhártya lezárja az utat a középfül felé. A hallójárat normális esetben száraz, és ez védi a fertőzésektől. Ha a bőr tartósan nedves, az feláztatja a hallójáratot. A testmeleg, és a nedvesség, mint egy táptalaj, segít a kórokozók elszaporodásában, emiatt a hallójárat-gyulladás az egyik leggyakrabban jelentkező megbetegedés az uszodába járók, és a vízparton nyaralók között. Hajlamosíthat rá a túlságosan szűk hallójárat, vagy a hallójárat bemenetének a túlzott szőrképződése, amely miatt a hallójárat öntisztuló mechanizmusa károsodik. A túlságosan meleg, és nedves környezet elősegíti a gyulladás kialakulását. A beteg által végzett tisztogatási kísérletek károsak. A fülét gyufaszállal vagy hajcsattal tisztogató beteg felsértheti a hallójárat kanyargós falát, és ezen a sérülésen könnyen jutnak be kórokozók. A hallójárat bőre alá bejutó kórokozók miatt a bőr gyulladásos állapotba kerül. A hallójárat gyulladását leggyakrabban baktériumok és gombák okozzák.
A beteg kezdetben a hallójárat viszketéséről, később erős fájdalomról, füldugulásról, illetve fülfolyásról panaszkodik. A fülkagyló mozgatása kifejezetten fájdalmas lehet. A fájdalom a rágáskor fokozódik. Sok esetben a hallójárat bőre bedagad, ekkor a beteg hallása kissé csökkenhet.
A hallójárat-gyulladás kezelése fül-orr-gégész szakorvos feladata. Enyhe gyulladás esetén antibiotikumot tartalmazó fülcsepp adása hatékony lehet. A kezelés fontos része a hallójárat kitisztítása, amely sokszor a fájdalom miatt csak naponkénti kezeléssel lehetséges. A beszűkült hallójárat antibiotikus, gyulladáscsökkentő kezelése a hallójáratba helyezett kenőcsös gézcsíkokkal oldható meg.
A betegség megelőzhető a hallójárat szárazon tartásával. A hallójárat-gyulladásra hajlamos betegeknek tanácsos füldugót használni. A hallójárat-gyulladáson kívül előfordulhatnak egyéb olyan állapotok (középfülgyulladás, lyukas dobhártya, fülműtét utáni állapot), amikor a víz fülbe jutása káros.
Az illatszerboltokban kapható füldugóknál biztonságosabb az egyéni, méretre gyártott füldugó, mely bőrbarát anyagból készül, és teljesen elzárja a hallójáratot. Ezek a füldugók a beteg igényeinek megfelelően több színben is gyárthatók, így gyerekek számára is elfogadhatóak. Ezekről a hallókészülék-szaküzletekben lehet tájékozódni.